公開日 2026年11月13日
本市の複数の学校園において導入している連絡システム「はなまる連絡帳」を運営する株式会社サテライト（以下、同社）より、同社がメール配信業務を委託していたアララ株式会社（以下、アララ社）のメール配信サービスが第三者による不正アクセスを受け、「はなまる連絡帳」からメールを配信した方のメールアドレスが外部に流出した旨の発表がありました。
■漏えいした情報について
・同社サービス（はなまる連絡帳・mirumail・はと君）から配信したメールの宛先メールアドレス。
※メールアドレス以外の情報（氏名、お子さまの情報、メール本文、パスワード等）は含まれていません。
■対象となる方
2024年1月から2026年10月までに、同社サービスからメールをお受け取りになった方※すでに配信停止・退会された方を含んでおり、2024年10月まで本サービスを導入していた公立保育所・こども園を含みます。
■株式会社サテライトの対応について
・アララ社のサービス停止後、別の配信事業者のシステムに切り替えて配信を再開。
・2026年11月9日（月曜日）、同社から個人情報保護委員会へ報告。
・2026年11月11日（水曜日）より流出したメールアドレスすべてに、同社から順次個別にお知らせのメールを送信し、同社ホームページにも掲載。
■詳細・お問い合わせ先
本件の詳細やお問い合わせについては、株式会社サテライトの公式ホームページまたはお問い合わせ窓口をご利用ください。
電話 06-6695-7290（平日10時～17時） メール info＠c-satellite.jp
※本件に関する調査や対応は、株式会社サテライトが行っております。
■「はなまる連絡帳」や学校等を名乗る不審なメール・SNSにご注意ください
不審なメールが届くおそれがあります。心当たりのないメールの本文中のURLや添付ファイルは開かず、パスワードやカード番号等を入力しないでください。