電子申請システムの機能追加（オンライン決済等）
これまで実施しておりました電子申請（イベント参加申込など）システムに、この度、新たに電子申請システムの機能を追加更新いたしました。
- マイナンバーカードを使った本人確認
スマートフォンに「マイナサイン」というアプリをインストールしていただき、申請者のマイナンバーカードを読み取ることにより本人確認ができるようになりました。
（マイナンバーカードを読み取り可能なスマートフォンはこちら＜外部リンク＞でご確認ください。）
これらの機能を使い、新たに以下のお手続きを申請していただけますのでご利用ください。
※申請される内容によっては交付できない場合があります。
※リンクをクリックしていただくと申請画面へ遷移します。
新たにオンライン申請が可能となった手続き
交付請求（証明書等の郵送依頼）
●住民票＜外部リンク＞
●住民票記載事項証明書＜外部リンク＞
●戸籍全部事項証明書（戸籍謄本）、戸籍個人事項証明書（戸籍抄本）＜外部リンク＞
●戸籍の附票＜外部リンク＞
●市・府民税課税（非課税）証明書＜外部リンク＞
●固定資産税評価証明書・公租公課証明書＜外部リンク＞
●納税証明書（個人の市税に関するもの） ＜外部リンク＞
●納税証明書（法人の市税に関するもの・商業登記電子認証） ＜外部リンク＞
●納税証明書（法人の市税に関するもの・GビズID） ＜外部リンク＞
これら以外にも電子申請可能な手続きがあります。（「おくやみコーナー予約」等）
「証明書のコンビニ交付サービス」で取得可能な場合もありますので、事前にご確認ください。
申請方法の詳細な手順は柏原市オンライン申請操作手順 [PDFファイル／3.4MB]をご参照ください。
※なお、下記リンク先の日程で電子申請サービスのシステムメンテナンスが実施されます。
メンテナンス中は回答フォームへのアクセスができなくなります。ご理解とご協力をお願いいたします。作業状況により終了時間が多少前後する場合がありますので、ご了承ください。
システムメンテナンス予定日
お手続きの流れ
(1)お使いのスマートフォンに「マイナサイン」というアプリをインストールします。
(2)スマートフォンがアンドロイドの場合、Ｎｆｃ／おサイフケータイの機能がＯｎになっているか確認します。
設定 → 接続済みのデバイス → 接続の設定 → Ｎｆｃ／おサイフケータイ
(3)上記お手続きのリンクを開き、最初の画面でスマートフォンやパソコンで受け取ることができる電子メールアドレスを入力し、送信ボタンを押します。
(4)(3)で入力した電子メールアドレスに届いたメールを開き、本文中のリンクをクリックすると、申請画面へ移動します。その画面で申請内容を入力し、(1)のアプリとマイナンバーカードを使って送信します。
※連絡等が必要となる場合がありますので、電話番号やメールアドレスは、正確にご入力をお願いいたします。
※お支払いに必要なパスワードを「no-reply@logoform.jp」というアドレスから自動送信いたしますので、このメールの受信を許可しておいてください。迷惑メールフォルダに振り分けられることがありますのでご承知おきください。
(5)お手続きの担当課にて申請内容を審査
※数日かかります。なお、土日祝日、年末年始に発行手続き等は行いませんので、ご了承ください。
(6)申請時にご入力いただいたメールアドレス宛に確定した金額をお知らせ
※手数料や郵便料について、確定額をお知らせします。
※市からメール（no-reply@logoform.jp）が送られますので、このメールの受信を許可しておいてください。また、迷惑メールフォルダに振り分けられることがありますのでご承知おきください。
(7)メールのリンクからクレジットカード又はPayPayでお支払い
※メール到着後、一週間以内にお支払いください。
※一週間を超えるとお支払いができなくなり、申請がキャンセルとなりますのでご注意ください。
※支払い完了後の取り消しや返金はいかなる場合でもできません。
※領収書は発行できません。
(8)お支払いが確認できしだい、住所地へ郵送します。
※お手元に届くのに数日かかります。なお、発送手続きは市役所開庁日に行うため、土日祝日、年末年始に発行手続き等は行いませんので、ご了承ください。
※住所地以外の宛先にはお送りできません。
令和８年５月２９日より、皆さまからのお問い合わせに対して、AI（人工知能）が自動で回答する「AIチャットボット」の運用を開始します。「AIチャットボット...(2026年5月29日 デジタル推進課 )
